Верифікація Parik24: документи та строки
Які файли готувати, як їх зняти, щоб не отримати відмову, і скільки чекати рішення.
- Документ, селфі та фото картки
- Перевірка триває від кількох годин до 2 діб
- Без неї виведення неможливе
Навіщо потрібна перевірка
Верифікація підтверджує, що рахунком користується доросла людина, чиє ім'я вказане в профілі, і що гроші належать саме їй. Без неї оператор не має права проводити виплати, тож обійти цей етап не вийде.
Перевірку запускають під час першого виведення, але документи можна надіслати й раніше. Так ви не чекатимете в момент, коли захочеться забрати виграш.
Які документи просять
| Що | Підходить | Коли потрібно |
|---|---|---|
| Особа | паспорт-книжечка, ID-картка, закордонний паспорт | завжди |
| Селфі | фото з документом у руці | завжди |
| Картка | фото лицьового боку, середина номера закрита | при виведенні на картку |
| Адреса | виписка банку або рахунок за комуналку | на запит |
| Джерело коштів | довідка про доходи, виписка | при великих сумах |
Як завантажити
Відкрийте кабінет
Розділ «Профіль», вкладка «Документи».
Сфотографуйте при денному світлі
Усі чотири кути в кадрі, без відблисків і пальців на тексті.
Завантажте файли
JPG, PNG або PDF до 10 МБ. Скриншоти та скани з месенджерів часто відхиляють.
Дочекайтеся статусу
Зазвичай це кілька годин, у вихідні до двох діб. Результат прийде на пошту.
Чому відмовляють
- Документ прострочений або його строк спливає цього місяця
- Фото обрізане, розмите або зроблене з екрана
- ПІБ у профілі не збігається з документом
- Картка оформлена на іншу людину
Після відмови в листі вказують причину. Виправте її та завантажте файл знову, друга перевірка зазвичай проходить швидше.
Що буде з документами
Файли передаються захищеним каналом і зберігаються окремо від ігрових даних. Доступ до них має лише відділ перевірки. Докладніше про строки зберігання розказано в політиці конфіденційності.
Питання та відповіді
Перевірка потрібна один раз?
Основна так. Додаткові документи можуть попросити при новій картці або великому виведенні.
Чи можна грати без верифікації?
Поповнювати та грати можна, а от виводити не можна.
Чи підійде «Дія»?
Цифровий паспорт приймають не завжди. Надійніше завантажити фото фізичного документа.
Що, якщо змінив паспорт?
Завантажте новий документ і напишіть у підтримку, щоб дані в профілі оновили.